Forum GestSup

Bonjour à tous, J'ai remarqué une chose en faisant des tests pour commencer à donner des accès aux clients. Car pour le moment nous créons les ticket suite aux appels clients. Si dans l'utilisateur, aucune adresse mail n'est pas renseignée, le mail envoyé lors de la création du ticket, ce dernier es...

Bonjour,
Merci à vous.

Après autre question existentielle à ce sujet, la case doit-elle être cochée ou non de base ??
Préselection possible dans page admin ??

Cordialement

Bonjour à toute l'équipe et aux utilisateurs du forum. petite proposition de changement ou amélioration (c'est à vous de voir) Lors de la création de l'email, nous avons la possibilité de joindre ou non les pièces jointes du ticket via un choix dans une liste déroulate. au lieu d'une liste déroulant...

OK, merci

Autre petite question:

Si je charge le bêta, que faut-il faire après quand le stable est officellement sorti ?
Mise à jour manuelle ? ou rien à faire ?

Cdt

Bonjour, pouvez vous nous indiquer les dates estimatives quand les patch "beta" passerons en "stable"

Merci par avance

Bonsoir,
Formidale, quelle réactivitée.
Bravo pour votre travail

Bonjour, J'ai remarqué que en fonction de la résolution de l'écran et du zoom du navigateur, le texte dans le champs "Equipement" ou "technicien" notament prend plus ou moins de place, la largeur du champs ne s'adapte pas au texte. La liste déroulante des équipement elle se met à...

OK, merci pour le drag & drop, je ne savait pas que cette fonction existatit déjà, j'avais pas assayé avant , désolé :) , peut-être un ajout de la fonction dans la documentation alors ? pour les couleurs, pourquoi ne pas ouvrir le système encore plus pour pouvoir le customiser aux couleurs de sa...

Bonjour à tous, Quelques idées au vol: a) Pour gérer plus facilement les pièces jointes, pourquoi ne pas développer un Drag-and-Drop ou en bon Français un cliquer-déposer, car si nous avons des pj dans un mail (outlook) il faut avant tout les sauver, puis les charger. b) Pouvoir choisir les couleurs...

Bonjour,

Si par erreur un ticket est effacé, il est impossible de le récuperer.
Pourquoi ne pas faire un répertoire "poubelle" afin de pouvoir le récuperer si besoin. Un vidage de la poubelle pourrait être automatique apres xx jours.
Bonne continuation à vous.
Cordialement