Bonjour,
pouvez vous essayer de remplacer le fichier en PJ ?
Cdt
8972 résultats trouvés
- jeu. 7 déc. 2017 15:07
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.29] Récupération mail v3.1.28
- Réponses : 3
- Vues : 3133
- mer. 6 déc. 2017 17:09
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Ajouter votre société en référence GestSup
- Réponses : 86
- Vues : 236579
Re: Ajouter votre société en référence GestSup
Merci pour votre retour positif.
- mer. 6 déc. 2017 14:40
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.29] Texte poedit si champ laissé vide
- Réponses : 4
- Vues : 3979
Re: Texte poedit si champ laissé vide
Ok, j'ai vu la source du soucis merci pour vos précisions. en fait le logiciel essaye de traduire une chaine vide. correction ok pour 3.1.29 ./core/mail.php <font color="'.$rparameters['mail_color_text'].'"> '; if($rparameters['mail_txt']) {$msg.=T_($rparameters['mail_txt']);} $msg.=' </fo...
- mer. 6 déc. 2017 14:07
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Erreur de synchro LDAP latin1_swedish_ci
- Réponses : 12
- Vues : 9575
Re: Erreur de synchro LDAP latin1_swedish_ci
Erreur liée à un caractère spécial "—" renseigné dans l'AD remplacement par le tiret du 6: ok
- mer. 6 déc. 2017 12:10
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.29] Bug mail2ticket.php
- Réponses : 2
- Vues : 3032
Re: Bug mail2ticket.php
Pouvez-vous modifier le fichier ./mail2ticket.php
remplacer:
par:
cdt
remplacer:
Code : Tout sélectionner
require_once('components/PhpImap/IncomingMail.php');
Code : Tout sélectionner
require_once('components/PhpImap/IncomingMailHeader.php');
require_once('components/PhpImap/IncomingMail.php');
cdt
- mar. 5 déc. 2017 20:08
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Erreur de synchro LDAP latin1_swedish_ci
- Réponses : 12
- Vues : 9575
Re: Erreur de synchro LDAP latin1_swedish_ci
Très bien, votre version est à jour si le fichier ./core/ldap.php n'affiche pas la version 3.1.27 c'est qu'il n'y a pas eu de mise à jour de ce fichier entre la version 3.1.24 et la version 3.1.27. > pouvez vous me donner le contenu du champ "Service" de la fiche Active Directory de l'util...
- mar. 5 déc. 2017 20:00
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Changement catégorie
- Réponses : 3
- Vues : 2909
Re: Changement catégorie
Dans ce cas là modification ne sera valable que pour les nouveaux tickets, afin de conserver un historique cohérent.
Après si vous souhaitez mettre à jour vos tickets existants il faudrai faire une requête SQL update en base de données.
Cdt
Après si vous souhaitez mettre à jour vos tickets existants il faudrai faire une requête SQL update en base de données.
Cdt
- mar. 5 déc. 2017 17:42
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : [Résolu] Erreur de synchro LDAP latin1_swedish_ci
- Réponses : 12
- Vues : 9575
Re: Erreur de synchro LDAP latin1_swedish_ci
En installation manuelle, vous devez installer patch par patch pour monter de version en version. Si vous étiez en 3.1.21: 1- Télécharger le patch 3.1.22 2- Extraire les fichiers du patch en écrasant 3- passer le script SQL update_3.1.21_to_3.1.22.sql et reproduire ces étapes jusqu'en version 3.1.27...
- mar. 5 déc. 2017 16:58
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Changement catégorie
- Réponses : 3
- Vues : 2909
Re: Changement catégorie
Lors de la création de tickets, l'identifiant de la catégorie et de la sous-catégorie sont associés au ticket.
Si vous renommez par la suite une catégorie ou une sous catégorie dans l'administration des listes, alors le ticket prendra le nouveau nom, tout comme les statistiques.
cdt
Si vous renommez par la suite une catégorie ou une sous catégorie dans l'administration des listes, alors le ticket prendra le nouveau nom, tout comme les statistiques.
cdt
- mar. 5 déc. 2017 16:52
- Forum : Général
- Sujet : tickets personnels des techniciens
- Réponses : 14
- Vues : 10416
Re: tickets personnels des techniciens
êtes vous dans la vue tous les tickets ?