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par Flox
lun. 18 déc. 2017 12:09
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [Résolu] Equipement obligatoire et champs dans ticket
Réponses : 2
Vues : 2443

Re: Equipement obligatoire et champs dans ticket

Regardez le droit ticket_new_asset_disp
par Flox
lun. 18 déc. 2017 11:39
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.27] Impossible d'ouvrir un ticket
Réponses : 12
Vues : 11690

Re: Impossible d'ouvrir un ticket

l'application à été mise à jour en 3.1.27 cela semble fonctionné je vous laisse tester.

D'autre part attention aux incohérence de droit:
par Flox
lun. 18 déc. 2017 11:22
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.27] Impossible d'ouvrir un ticket
Réponses : 12
Vues : 11690

Re: Impossible d'ouvrir un ticket

est ce que l'utilisateur possède une adresse mail ?
pouvez vous passer en dernière version ?
par Flox
lun. 18 déc. 2017 11:10
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.27] Impossible d'ouvrir un ticket
Réponses : 12
Vues : 11690

Re: Impossible d'ouvrir un ticket

pouvez vous remplir le champ suivant:
par Flox
lun. 18 déc. 2017 10:18
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.27] Impossible d'ouvrir un ticket
Réponses : 12
Vues : 11690

Re: Impossible d'ouvrir un ticket

Pouvez vous nous donner un impression écran des paramètres généraux concernant les messages.
par Flox
lun. 18 déc. 2017 10:02
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.27] Impossible d'ouvrir un ticket
Réponses : 12
Vues : 11690

Re: Impossible d'ouvrir un ticket

Pouvez vous activer le mode debug de donner la version de PHP.

Cdt
par Flox
dim. 17 déc. 2017 16:04
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [RESOLU]Page blanche lors envoi mail auto
Réponses : 14
Vues : 12221

Re: Page blanche lors envoi mail auto

Pouvez vous mettre à jour votre version de PHP, pour respecter les près requis serveur.

https://gestsup.fr/index.php?page=suppo ... =server#32

Cdt
par Flox
dim. 17 déc. 2017 14:29
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [RESOLU]Page blanche lors envoi mail auto
Réponses : 14
Vues : 12221

Re: Page blanche lors envoi mail auto

Bonjour,

Pouvez vous préciser la version de la l'application dans votre signature.

Pouvez vous activer le mode debug de l'application et reproduire l'action.

Cdt
par Flox
sam. 16 déc. 2017 11:19
Forum : News
Sujet : Publication du patch stable 3.1.27
Réponses : 0
Vues : 3033

Publication du patch stable 3.1.27

Publication du patch stable 3.1.27

https://gestsup.fr/index.php?page=download
par Flox
ven. 15 déc. 2017 19:33
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [RESOLU]Page blanche lors envoi mail auto
Réponses : 14
Vues : 12221

Re: Page blanche lors envoi mail auto

pouvez vous donner un impression écran de votre page système ou mettre vos versions dans votre signature.