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- mar. 29 sept. 2020 10:07
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.5] Ouvrir l'image dans un nouvel onglet
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[Corrigé 3.2.5] Ouvrir l'image dans un nouvel onglet
Bonjour, Nouveau petit problème depuis la mise à jour en 3.2.2, certainement lié à la 3.2.0. Sur Chrome ( 85.0.4183.121) lorsqu'une image dans un ticket est trop grande pour le champ description ou résolution, je fais un clic droit sur l'image > Ouvrir l'image dans un nouvel onglet afin de l'affiche...
- mar. 29 sept. 2020 08:33
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- Sujet : [Corrigé 3.2.5] Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
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Re: Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
Bonjour,
Pour la requête :
Le patch fonctionne parfaitement.
Merci pour votre assistance.
Cordialement.
Pour la requête :
Le patch fonctionne parfaitement.
Merci pour votre assistance.
Cordialement.
- lun. 28 sept. 2020 16:46
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.5] Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
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Re: Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
Les fichiers sont trop volumineux pour vous les envoyés en MP (660ko un fois zippé).
Non, je ne reproduis pas le problème sur la webdemo.
Non, je ne reproduis pas le problème sur la webdemo.
- lun. 28 sept. 2020 16:34
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.5] Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
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Re: Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
Sous quelle forme souhaitez vous la page des nouveaux tickets svp ? Code source de la page ?
- lun. 28 sept. 2020 16:32
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- Sujet : [Corrigé 3.2.5] Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
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Re: Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
DEBUG MODE: SELECT DISTINCT tincidents.id, tincidents.type, tincidents.technician, tincidents.t_group, tincidents.title, tincidents.user, tincidents.u_group, tincidents.u_service, tincidents.u_agency, tincidents.sender_service, tincidents.techread_date, tincidents.date_create, tincidents.date_hope, ...
- lun. 28 sept. 2020 16:03
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- Sujet : [Corrigé 3.2.5] Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
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Re: Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
Je vous remercie. PHP est donc maintenant à jour, le problème persiste. Je ne vois pas comment la requête SQL peut me sortir des résultats avec le champs technician =/= 0 Auriez vous une idée de votre côté ? OS : Linux srv-gestsup 4.4.0-62-generic #83-Ubuntu SMP Wed Jan 18 14:10:15 UTC 2017 x86_64 A...
- lun. 28 sept. 2020 13:36
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.5] Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
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Re: Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
J'ai installé la version 7.3 de PHP : srv-gestsup:~$ php -v PHP 7.3.22-1+ubuntu16.04.1+deb.sury.org+1 (cli) (built: Sep 9 2020 06:46:12) ( NTS ) Copyright (c) 1997-2018 The PHP Group Zend Engine v3.3.22, Copyright (c) 1998-2018 Zend Technologies with Zend OPcache v7.3.22-1+ubuntu16.04.1+deb.sury.org...
- lun. 28 sept. 2020 12:38
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.2.5] Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
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[Corrigé 3.2.5] Ticket avec groupe comme demandeur restent dans les nouveaux tickets
Bonjour, J'ai fais un gros lot de mise à jour aujourd'hui (de la 3.1.36 à la 3.2.2). Depuis, les tickets, ayant pour demandeur un groupe, restent affiché dans la liste des nouveaux tickets après assignation à un technicien, et quelque soit l'état du ticket. GestSup.png Je ne reproduit pas le problèm...
- lun. 28 sept. 2020 11:37
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mail2Ticket Entête email dans ticket
- Réponses : 3
- Vues : 1535
Re: Mail2Ticket Entête email dans ticket
Merci pour votre retour.
Je pensais à un bug. Cela n'apporte pas spécialement de problème en effet.
Cordialement.
Je pensais à un bug. Cela n'apporte pas spécialement de problème en effet.
Cordialement.
- lun. 28 sept. 2020 11:27
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Mail2Ticket Entête email dans ticket
- Réponses : 3
- Vues : 1535
Re: Mail2Ticket Entête email dans ticket
Précision, l'entête apparait quand il y a quelqu'un en copie du mail seulement.