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par Flox
mar. 9 juin 2020 10:54
Forum : Updates
Sujet : Trie des tickets clos
Réponses : 4
Vues : 2753

Re: Trie des tickets clos

non, une fois que vous avez affichée la colonne il faut cliquer sur le nom de cette dernière pour réaliser un trie
par Flox
mar. 9 juin 2020 09:50
Forum : Updates
Sujet : Trie des tickets clos
Réponses : 4
Vues : 2753

Re: Trie des tickets clos

Bonjour,

vous pouvez afficher la colonne "date de résolution" dans la liste des tickets via le droit "dashboard_col_date_res".

Cdt
par Flox
lun. 8 juin 2020 20:46
Forum : Général
Sujet : Voir uniquement les tickets du technicien
Réponses : 1
Vues : 1825

Re: Voir uniquement les tickets du technicien

Bonjour,

Vous pouvez supprimer le droit "side_all" au profil technicien.

Cdt
par Flox
lun. 8 juin 2020 17:04
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Sujet : [Corrigé 3.2.3] Image dans signature de mail
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Re: Image dans signature de mail

Nouvelle version à tester :
par Flox
lun. 8 juin 2020 16:44
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.2.3] Image dans signature de mail
Réponses : 23
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Re: Image dans signature de mail

Avez vous tester sur un nouveau ticket issu du connecteur IMAP ?
par Flox
lun. 8 juin 2020 16:28
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Sujet : [Corrigé 3.2.3] Image dans signature de mail
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Re: Image dans signature de mail

pourrez-vous tester ce nouveau patch ?
par Flox
lun. 8 juin 2020 15:24
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Sujet : [Corrigé 3.2.3] Image dans signature de mail
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Re: Image dans signature de mail

Re-bonjour,

pourrez-vous tester le patch en pièce jointe et me faire un retour.

Cdt
par Flox
lun. 8 juin 2020 12:48
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Sujet : [Corrigé 3.2.3] Image dans signature de mail
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Re: Image dans signature de mail

Très bien j'ai pu reproduire le problème de mon côté et travaille a sa résolution.

Cdt
par Flox
lun. 8 juin 2020 10:30
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.2.3] Image dans signature de mail
Réponses : 23
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Re: Image dans signature de mail

Bonjour,

le problème était il présent dans les version antérieures de l'application ?

Cdt
par Flox
lun. 8 juin 2020 09:22
Forum : Général
Sujet : Filtre tickets technicien
Réponses : 5
Vues : 4845

Re: Filtre tickets technicien

Bonjour,

petite précision pourquoi ne pas utiliser la vue "Tous les tickets" pour réaliser ce type de filtre ?

Cdt