Bonjour,
Pouvez-vous activer le mode débug de l'application puis sur un ticket envoyer un mail manuel et indiquer si un message d'erreur apparaît.
Cdt
9026 résultats trouvés
- ven. 5 avr. 2024 11:13
- Forum : Général
- Sujet : Problème d'envoi de mail
- Réponses : 6
- Vues : 44
- jeu. 4 avr. 2024 16:38
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Gestion des droits, petit soucis ou mauvaise manip.
- Réponses : 3
- Vues : 20
Re: Gestion des droits, petit soucis ou mauvaise manip.
Bonjour,
Vous pourrez regarder les droit actuellement positionné sur le profile technicien.
Cdt
Vous pourrez regarder les droit actuellement positionné sur le profile technicien.
Cdt
- jeu. 4 avr. 2024 14:52
- Forum : Updates
- Sujet : Contact Demandeur Email
- Réponses : 1
- Vues : 11
Re: Contact Demandeur Email
Bonjour,
une évolution est nécessaire pour ce point, je déplace votre demande dans la section update.
Cdt
une évolution est nécessaire pour ce point, je déplace votre demande dans la section update.
Cdt
- jeu. 4 avr. 2024 14:00
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Configuration LDAP
- Réponses : 4
- Vues : 23
Re: Configuration LDAP
Effectivement vous trouverez un exemple dans la Doc Permets de préciser où se trouvent les utilisateurs à synchroniser, dans quelle Unité d'Organisation. Par défaut sous Windows Serveur, les utilisateurs sont dans le container "CN=users". Si vous avez créé une nouvelle unité d'organisation...
- jeu. 4 avr. 2024 12:53
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Configuration LDAP
- Réponses : 4
- Vues : 23
Re: Configuration LDAP
Bonjour,
Si il s'agit de deux ou il faut les séparer par un point virgule.
Cf Doc :
https://doc.gestsup.fr/config/#connecteur-ldap
Si il s'agit de deux ou il faut les séparer par un point virgule.
Cf Doc :
https://doc.gestsup.fr/config/#connecteur-ldap
- jeu. 4 avr. 2024 11:46
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Action Post-traitement IMAP
- Réponses : 11
- Vues : 84
Re: Action Post-traitement IMAP
Bonjour,
vous pourrez remplacer le paramètre avec :
INBOX/Lues
Cdt
vous pourrez remplacer le paramètre avec :
INBOX/Lues
Cdt
- jeu. 4 avr. 2024 11:27
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Etats des tickets
- Réponses : 4
- Vues : 24
Re: Etats des tickets
Bonjour,
il n'existe pas de paramètre pour ce fonctionnement, un évolution est nécessaire je vous laisserai créer un sujet dans la section update au besoin.
Cdt
il n'existe pas de paramètre pour ce fonctionnement, un évolution est nécessaire je vous laisserai créer un sujet dans la section update au besoin.
Cdt
- jeu. 4 avr. 2024 11:22
- Forum : Bugtrack
- Sujet : BUG lors de l'impression du ticket
- Réponses : 8
- Vues : 29
Re: BUG lors de l'impression du ticket
Et bien normalement avec cette version la nouvelle requête est :
qui dois corriger le souci
Code : Tout sélectionner
//get token infos
$qry=$db->prepare("SELECT `token`,`user_id`,`ticket_id` FROM `ttoken` WHERE `action`='ticket_access' AND `token`=:token");
- jeu. 4 avr. 2024 10:56
- Forum : Bugtrack
- Sujet : BUG lors de l'impression du ticket
- Réponses : 8
- Vues : 29
Re: BUG lors de l'impression du ticket
Bonjour,
pouvez-vous indiquer la version affichée dans l'entête du fichier ticket_print.php ?
Cdt
pouvez-vous indiquer la version affichée dans l'entête du fichier ticket_print.php ?
Cdt
- jeu. 4 avr. 2024 09:51
- Forum : Bugtrack
- Sujet : BUG lors de l'impression du ticket
- Réponses : 8
- Vues : 29
Re: BUG lors de l'impression du ticket
Pouvez-vous retélécharger le patch 3.2.47 puis écraser les fichiers sur votre serveur ?
Cdt
Cdt