Forum GestSup

Je viens de faire le test avec un mail posant problème c'est OK par contre dans le fichier mail2tickets.php j'ai du faire la modif ci-dessous sinon le collecteur ne fonctionnait plus.

Merci pour la réactivité, je test lundi au bureau.

J'ai trouvé un iphone, un mail de test a été envoyé sur l'adresse free.

Merci de votre retour.

Le faire suivre dénature le message d'origine, c'est à dire que le PJ apparaissent attachement et non en inline.

Je ne peux pas émettre le message directement depuis l'iphone car il provient d'un client.

Je peux le faire suivre mais cela ne sera pas comme le message source.

Je fait un test interne avec le faire suivre voir si cela provoque le même comportement et vous le redis.

Voici les éléments :

Log Collecteur : Aperçu Ticket :

Je viens de vous envoyer un message.

Bonjour,

3.1.36, idem en 3.1.37 et 3.1.38, j'ai fait les tests dans ces version ce matin.

Damien,

Bonjour, Dans le collecteur nous recevons des mails provenant d'IPHONE et de système MAC. Les PJ associés aux messages sont transmises en type "inline" quand on analyse le message, par contre dans le corps du message, il n'y a aucune balise générant l'affichage. Conséquence dans les ticket...

Bonjour,

Dans l'utilisation des sondages quand on est en multi-service, il serait bien de pouvoir avoir un sondage par service.

Merci par avance,