Bonjour
nous ne pouvons pas conserver les données informatiques des utilisateurs qui ne sont plus client ou utilisateurs de gestsup .
Pour le respecter il serait plus simple de pouvoir supprimer l'utilisateur .
Merci
58 résultats trouvés
- mer. 29 janv. 2020 17:34
- Forum : Général
- Sujet : Supprimer utilisateur
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- mar. 21 janv. 2020 09:47
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- Sujet : Mail creation de compte
- Réponses : 0
- Vues : 3908
Mail creation de compte
Bonjour
Serait il possible de mettre l'envoi d'un mail a l'administrateur lorsque un client créé un compte sur Gestsup, cela permettrai de verifier si tous les elements sont identifiés, et dans notre cas si le client est bien sous contrat de maintenance.
Merci
Serait il possible de mettre l'envoi d'un mail a l'administrateur lorsque un client créé un compte sur Gestsup, cela permettrai de verifier si tous les elements sont identifiés, et dans notre cas si le client est bien sous contrat de maintenance.
Merci
- mar. 14 janv. 2020 16:57
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- Sujet : Champs personnalisés
- Réponses : 18
- Vues : 15372
Re: Champs personnalisés
Bonjour
Ah si on pouvait avoir ces champs personnalisés ce serait vraiment le top lol
Ah si on pouvait avoir ces champs personnalisés ce serait vraiment le top lol
- mar. 14 janv. 2020 16:53
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- Sujet : Impression temps passé
- Réponses : 1
- Vues : 3657
Impression temps passé
Bonjour
Est il possible d'integrer le temps passé sur le ticket lors de son impression ( tout comme la date estimée ou la date de resolution) . Si cela existe déjà merci de m'indiquer la procédure .
Et encore bravo pour votre travail
Est il possible d'integrer le temps passé sur le ticket lors de son impression ( tout comme la date estimée ou la date de resolution) . Si cela existe déjà merci de m'indiquer la procédure .
Et encore bravo pour votre travail
- mar. 14 janv. 2020 16:50
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- Sujet : Gestion des facturations
- Réponses : 2
- Vues : 2520
Re: Gestion des facturations
Bonjour Je serai fortement interessé aussi par le devellopement de ce champ suplementaire, et je ne pense pas être le seul car la majorité des utilisateurs de Gestsup sont aussi des prestataires qui ont besoin de savoir si le client est en contrat ou pas . Ce champ permettrait aussi de faire le tri ...
- mar. 31 déc. 2019 10:55
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- Sujet : Suppression des utilisateurs
- Réponses : 2
- Vues : 2115
Re: Suppression des utilisateurs
Re
Oui une fois que l'utilisateur client est supprimé de la base il serait preferable de supprimé aussi les tikets qui lui sont liés .
merci
Oui une fois que l'utilisateur client est supprimé de la base il serait preferable de supprimé aussi les tikets qui lui sont liés .
merci
- mar. 31 déc. 2019 09:22
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- Sujet : Suppression des utilisateurs
- Réponses : 2
- Vues : 2115
Suppression des utilisateurs
Bonjour Serait il possible de creer un bouton pour supprimer définitivement des utilisateurs . En effet , nous avons certains clients qui ne sont plus chez nous ou qui ont fermé, ils sont encore présents dans les utilisateurs désactivés, mais il serait préférable que l'on puisse les supprimer de la ...
- sam. 14 déc. 2019 18:23
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- Sujet : Liaison planning avec agendas office
- Réponses : 0
- Vues : 4380
Liaison planning avec agendas office
Bonjour
Il serait pratique de pouvoir lier le planning de gestsup avec des calendrier Office 365 ( connecteur IMAP utilisé) ce qui permettrait au technicien de ne plus avoir 2 agendas a contrôler avec des risques d'intervention croisées .
Il serait pratique de pouvoir lier le planning de gestsup avec des calendrier Office 365 ( connecteur IMAP utilisé) ce qui permettrait au technicien de ne plus avoir 2 agendas a contrôler avec des risques d'intervention croisées .
- mer. 11 déc. 2019 10:27
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- Sujet : Modele de ticket et categorie ( ou sous categorie )
- Réponses : 0
- Vues : 3631
Modele de ticket et categorie ( ou sous categorie )
Bonjour Je serait il pas possible de pouvoir affecter un modele de ticket en fonction d'une sous categorie ( ou sous categorie ) lors de la creation d'un ticket. Je m'explique . Notre entreprise possede un service informatique et un service copieur ( ce sont nos categories ) . Le service copieur imp...
- mer. 11 déc. 2019 10:09
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- Sujet : Synchro connecteur IMAP
- Réponses : 0
- Vues : 3570
Synchro connecteur IMAP
Bonjour
Ne serait il pas possible d'integrer directement dans l'onglet du connecteur IMAP une liste qui permette de choisir une durée entre 2 synchro, ce qui éviterai de paramétrer en ligne de commande dans le cron .
C'est juste pour simplifier un peu !
Merci
Ne serait il pas possible d'integrer directement dans l'onglet du connecteur IMAP une liste qui permette de choisir une durée entre 2 synchro, ce qui éviterai de paramétrer en ligne de commande dans le cron .
C'est juste pour simplifier un peu !
Merci