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par fabrice
mer. 23 oct. 2019 08:08
Forum : Général
Sujet : suppression d'une sous catégorie utilisée
Réponses : 4
Vues : 467

Re: suppression d'une sous catégorie utilisée

Bonjour,
c'est ce que je pensais faire .
Merci du retour
par fabrice
mar. 22 oct. 2019 16:22
Forum : Général
Sujet : suppression d'une sous catégorie utilisée
Réponses : 4
Vues : 467

Re: suppression d'une sous catégorie utilisée

OK merci
par contre la sous catégorie "Assistance" va devenir une catégorie "Assitance".
Avez vous une idée pour la mise à jour des ticket dans ce cas.

J'avais aussi pensé à une donnée supplémentaire "désactivé au lieu de supprimer
par fabrice
mar. 22 oct. 2019 11:40
Forum : Général
Sujet : suppression d'une sous catégorie utilisée
Réponses : 4
Vues : 467

suppression d'une sous catégorie utilisée

Bonjour,
que ce passe t'il si je supprime une sous catégorie utilisé dans des tickets ?
cordialement
par fabrice
lun. 21 oct. 2019 14:47
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Sujet : Gestion des utilisateurs
Réponses : 3
Vues : 401

Re: Gestion des utilisateurs

Bonjour,
pour le nombre de ligne il faut aller dans Administration/parametres/Général/affichage nombre de lignes par page
par fabrice
mer. 2 oct. 2019 12:53
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Sujet : [Corrigé 3.1.44] utilisateurs AD en double
Réponses : 13
Vues : 1606

Re: utilisateurs AD en double

je ne sais pas quand les doublons sont apparu.
Par contre je vois que dans le login il y a des majuscules comme dans la capture d'écran ci joint
par fabrice
mer. 2 oct. 2019 12:44
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.44] utilisateurs AD en double
Réponses : 13
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Re: utilisateurs AD en double

pardon c'est fait
par fabrice
mer. 2 oct. 2019 12:38
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.44] utilisateurs AD en double
Réponses : 13
Vues : 1606

[Corrigé 3.1.44] utilisateurs AD en double

Bonjour, j'ai un souci avec 80 comptes utilisateurs en doublon j'ai bien vu le sujet : https://gestsup.fr/forum/viewtopic.php?f=5&t=4438&p=12686&hilit=utilisateur+en+double#p12671 mais pour moi le souci se sont les compte avec l'ID le plus petit. Je ne peux pas les supprimer, car des tickets leurs s...
par fabrice
mer. 2 oct. 2019 10:49
Forum : Updates
Sujet : Affectation automatique Technicien
Réponses : 6
Vues : 2917

Re: Affectation automatique Technicien

cette fonction nous intéresse également