55 résultats trouvés

par ProServ
jeu. 9 janv. 2020 18:35
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Sujet : Log IMAP et LDAP tache CRON
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Re: Log IMAP et LDAP tache CRON

Merci @Flox pour ce complément d'info. J'avais pas pensé aux .htm
Et bien vu pour le surfixe, je ne connaissais pas.
par ProServ
jeu. 9 janv. 2020 17:01
Forum : Updates
Sujet : Log IMAP et LDAP tache CRON
Réponses : 2
Vues : 462

Log IMAP et LDAP tache CRON

Bonjour, Est-il possible d'intégrer des logs sur les taches CRON afin de revenir sur un évènement pour savoir ce qu'il s'est passé. Je pense à l'intégration IMPA et Synchro LDAP. J'ai essayé de faire ressortir en 2>&1 le résultat de la tache dans un fichier texte mais le contenu du log n'est pas cla...
par ProServ
jeu. 9 janv. 2020 14:29
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Sujet : [Corrigé 3.1.49] Mail de notification de création de mail vide
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Re: Mail de notification de création de mail vide

Test effectué en v3.1.48 idem
par ProServ
jeu. 9 janv. 2020 13:34
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.1.49] Mail de notification de création de mail vide
Réponses : 30
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Re: Mail de notification de création de mail vide

Personnellement j'ai le même problème sur une version 3.1.45 toute fraiche. Pour ma part, le problème est systématique et ne se produit que depuis l'import IMAP par une tache CRON . Si c'est lancé manuellement, le mail à l'utilisateur est bien formaté. Il doit y avoir des conditions dans mail2ticket...
par ProServ
mer. 8 janv. 2020 20:09
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [RESOLU] IMAP - Classement Dossier
Réponses : 1
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Re: IMAP - Classement Dossier

J'ai trouvé.

J'ai pu lister la liste de mes répertoires avec ce script php : https://www.php.net/manual/fr/function.imap-list.php

En fait, le chemin correct est INBOX.OK
par ProServ
mer. 8 janv. 2020 19:42
Forum : Installation & Configuration
Sujet : [RESOLU] IMAP - Classement Dossier
Réponses : 1
Vues : 399

[RESOLU] IMAP - Classement Dossier

Bonjour, Tout fonctionne bien sauf le classement dans un dossier après traitement. J'ai créé un dossier OK. J'ai donc essayé en premier avec OK puis INBOX/OK et enfin Boîte de réception/OK Mais rien n'y fait, les mails ne se classent pas. Je suis hébergé chez o2switch. Le dossier est bien visible su...
par ProServ
dim. 8 déc. 2019 20:56
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Sujet : Lien avec paramètres dans email au chamgement d'état
Réponses : 0
Vues : 1783

Lien avec paramètres dans email au chamgement d'état

Bonjour, Est il possible d'inclure la possibilité d'insérer un lien (avec paramètres) dans l'email envoyé au changement d'état d'un ticket (choix de l'état) ? Mon but premier est de pouvoir utiliser une solution personnelle de sondage. Avec cette fonction, je pourrais envoyer, sur l'état "Résolu", u...
par ProServ
jeu. 5 déc. 2019 18:25
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Sujet : Etat "Attente Retour"
Réponses : 2
Vues : 547

Re: Etat "Attente Retour"

:oops:

Autant pour moi. Je n'avais pas vu cette liste.

Merci.
par ProServ
jeu. 5 déc. 2019 17:19
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Sujet : Etat "Attente Retour"
Réponses : 2
Vues : 547

Etat "Attente Retour"

Est-il possible d'avoir deux états "Attente Retour". - Attente Retour Client/Utilisateur - Attente Retour Constructeur/Fournisseur En effet, ce sont deux statuts bien séparés. Avec qu'un seul statut "Attente Retour", le client peut penser que c'est son retour qu'on attend. Hors souvent il s'agit du ...
par ProServ
jeu. 5 déc. 2019 11:22
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Sujet : Champs supplementaires inscription utilisateur
Réponses : 7
Vues : 1125

Re: Champs supplementaires inscription utilisateur

On risque de se retrouver avec une liste de société à rallonge... :o
En espérant qu'on puisse désactiver ce champ sur la page d'inscription :roll: