Forum GestSup

Très bien je vous fournirai un patch pour que les superviseur apparaissent dans la liste, en revanche il est possible qu'il y est d'autres points de blocage car le profil superviseur n'est pas destiné à cet usage initialement.

cdt

Pouvez-vous faire un impression écran des paramètre généraux des mails

Bonjour,

Pouvez-vous transmettre un impression écran de toute la section mail des paramètres généraux.

Cdr

Pouvez vous installer dans un premier temps la dernière version stable 3.1.50.

Cdt

Bonjour,

pouvez-vous réaliser un impression écran de la section Administration > Paramètres > Affichage

Cdt

Bonjour,

il ne s'agit pas d'un bug le droit "ticket_tech_super" Affiche les superviseurs dans la liste des techniciens sur un ticket.
Pouvez-vous détailler l'objectif finale afin de pouvoir analyser la demande.

Cdt

Vous n'avez pas renseigné l'adresse mail de l'émetteur dans Administration > Paramètre > Général > Mail.

définissez la même adresse que sur le connecteur SMTP.

cdt

Je ne reproduis pas ce problème de mon côté, pouvez-vous activer le mode debug de l'application Administration > Paramètre > Général, puis refaire un enregistrement et transmettre le message d'erreur.

Veillez également à bien vérifier les paramètres de votre connecteur SMTP.

autant pour moi erreur de fichier, voici une nouvelle version a tester.

Je ne reproduis pas ce problème de mon côté, pouvez-vous transmettre votre log d'erreur apache