118 résultats trouvés
- ven. 15 déc. 2017 16:37
- Forum : Updates
- Sujet : [Corrigé] Ordre d'affichage
- Réponses : 2
- Vues : 3044
Re: Ordre d'affichage
Non. C'est inversé : le plus ancien en 1er. Depuis la dernière version
- ven. 15 déc. 2017 13:48
- Forum : Updates
- Sujet : [Corrigé] Ordre d'affichage
- Réponses : 2
- Vues : 3044
[Corrigé] Ordre d'affichage
Serait-il possible d'avoir la possibilité d'afficher les tickets les plus récents en premier.
- lun. 11 déc. 2017 09:40
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Libéllé Droit Message privé
- Réponses : 1
- Vues : 2833
Re: Libéllé Droit Message privé
Cela permet d'ajouter une résolution invisible pour le demandeur en cochant "Privé".
- ven. 8 déc. 2017 08:58
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.29] Réception mail
- Réponses : 8
- Vues : 9943
Re: [Corrigé 3.1.29] Réception mail
Merci pour cette correction.
Cela semble aller beaucoup mieux.
Cela semble aller beaucoup mieux.
- jeu. 7 déc. 2017 16:57
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.29] Réception mail
- Réponses : 8
- Vues : 9943
Re: Réception mail
J'ai essayé cette manipulation et rien n'arrive dans Gestsup et le message passe en "lu" de nouveau.
- jeu. 7 déc. 2017 16:05
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.29] Réception mail
- Réponses : 8
- Vues : 9943
[Corrigé 3.1.29] Réception mail
Bonjour,
Un autre problème concernant l'arrivée de mails dans Gestsup :
quand je vais voir dans ma boite mail, les mails sont bien passés en "lu" donc Gestsup est bien passé par là.
Par contre, ils ne sont pas arrivés en tant que ticket.
Quand je lance mail2ticket.php, il m'indique "Total 0 mail ...
Un autre problème concernant l'arrivée de mails dans Gestsup :
quand je vais voir dans ma boite mail, les mails sont bien passés en "lu" donc Gestsup est bien passé par là.
Par contre, ils ne sont pas arrivés en tant que ticket.
Quand je lance mail2ticket.php, il m'indique "Total 0 mail ...
- jeu. 7 déc. 2017 11:06
- Forum : Updates
- Sujet : Tickets : gestion d'un workflow
- Réponses : 0
- Vues : 3213
Tickets : gestion d'un workflow
Il serait vraiment intéressant que Gestsup puisse gérer le parcours des tickets comme suit :
- notion de responsable et validation :
Lorsqu'un utilisateur créé un ticket, il serait intéressant que pour certaines catégories (pas toutes), le ticket soit envoyé au responsable de l'utilisateur pour ...
- notion de responsable et validation :
Lorsqu'un utilisateur créé un ticket, il serait intéressant que pour certaines catégories (pas toutes), le ticket soit envoyé au responsable de l'utilisateur pour ...
- mer. 6 déc. 2017 13:13
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.29] Bug mail2ticket.php
- Réponses : 2
- Vues : 3745
Re: [Corrigé 3.1.29] Bug mail2ticket.php
Merci pour cette réponse rapide.
Cela a corrigé le problème.
Cela a corrigé le problème.
- mer. 6 déc. 2017 11:46
- Forum : Bugtrack
- Sujet : [Corrigé 3.1.29] Bug mail2ticket.php
- Réponses : 2
- Vues : 3745
[Corrigé 3.1.29] Bug mail2ticket.php
Suite à la mise à jour de la dernière version, j'obtiens une erreur lors de arécupération des mails en imap :
Fatal error: Class 'PhpImap\IncomingMailHeader' not found in /homepages/36/d260999590/htdocs/gestsup/components/PhpImap/IncomingMail.php on line 7
Pour info, cela marchait parfaitement ...
Fatal error: Class 'PhpImap\IncomingMailHeader' not found in /homepages/36/d260999590/htdocs/gestsup/components/PhpImap/IncomingMail.php on line 7
Pour info, cela marchait parfaitement ...
- mar. 5 déc. 2017 19:42
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Changement catégorie
- Réponses : 3
- Vues : 4345
Re: Changement catégorie
Je ne voulais pas parler de renommer une catégorie mais de changer la catégorie associée à une sous catégorie