Bonjour,
Malgré le fait que l'envoi de mail soit fonctionnel actuellement pour les observateurs de ticket, serait-il tout de même possible d'en avoir l'information visuel quand on envoie un mail manuellement depuis (envoyer un email) ?
18 résultats trouvés
- jeu. 2 juil. 2026 09:12
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- Sujet : Notification observateur
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- lun. 15 juin 2026 14:39
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Re: Piece Jointe par commentaire
Effectivement, dans les chantiers, cela permettrait de mettre chaque BL/Validation en face de chaque tâche.
- mar. 19 mai 2026 14:33
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Re: Temps passé
Absolument, avoir la possibilité de noté un temps en minute serait pertinent.
- lun. 11 mai 2026 08:34
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Re: Temps passé
Bonjour,
Oui effectivement mais créer 60 entrée pour la première heure et les heures qui suivent va être chronophage et avoir une liste de 240 entrées n'est pas très pertinent.
Oui effectivement mais créer 60 entrée pour la première heure et les heures qui suivent va être chronophage et avoir une liste de 240 entrées n'est pas très pertinent.
- lun. 4 mai 2026 09:04
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Temps passé
Bonjour Flox,
Peut-on avoir la possibilité de rentrer le temps passé manuellement plutôt que d'avoir une liste déroulante ?
Ce serait plus pratique pour avoir des temps d'intervention exact plutôt qu'un approximatif étant donné que l'on doit arrondir selon nos listes de temps.
Bien à vous,
Peut-on avoir la possibilité de rentrer le temps passé manuellement plutôt que d'avoir une liste déroulante ?
Ce serait plus pratique pour avoir des temps d'intervention exact plutôt qu'un approximatif étant donné que l'on doit arrondir selon nos listes de temps.
Bien à vous,
- lun. 27 avr. 2026 17:54
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- Sujet : Template mail
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Template mail
Bonjour,
J'ai conçu un modèle de notification pour les mails avec des blocs de couleur, je vous mets un aperçu du modèle ci-joint.
Modifié le code avec l'url de votre logo avant de vous en servir.
<!DOCTYPE html>
<html lang="fr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Notification ticket</title ...
J'ai conçu un modèle de notification pour les mails avec des blocs de couleur, je vous mets un aperçu du modèle ci-joint.
Modifié le code avec l'url de votre logo avant de vous en servir.
<!DOCTYPE html>
<html lang="fr">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Notification ticket</title ...
- lun. 13 avr. 2026 09:59
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Ajouter votre société en référence GestSup
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Re: Ajouter votre société en référence GestSup
Société : DOCO SERVICES
Activité : Maintenance informatique et téléphonie
Personnes : 2
Activité : Maintenance informatique et téléphonie
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- lun. 13 avr. 2026 09:52
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- Sujet : Envoi mail à l'observateur
- Réponses : 2
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Re: Envoi mail à l'observateur
Après test c'est bien fonctionnel.
Les multiples message en russes sont assez agaçant pour suivre l'évolution du forum.
Les multiples message en russes sont assez agaçant pour suivre l'évolution du forum.
- jeu. 9 avr. 2026 11:10
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Envoi mail à l'observateur
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- Vues : 1841
Envoi mail à l'observateur
Bonjour,
Est-ce que l'observateur d'un ticket reçoi les notifications d'envoi de mail ?
Si non, a-t-on la possibilité de le mettre en place ?
Est-ce que l'observateur d'un ticket reçoi les notifications d'envoi de mail ?
Si non, a-t-on la possibilité de le mettre en place ?
- ven. 3 avr. 2026 08:13
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Etat du ticket
- Réponses : 2
- Vues : 1888
Re: Etat du ticket
Techniquement oui, il faut créer un nouvel état et faire en sorte que le ticket soit en statut "Nouveau" à la création dans les paramètres mais cela impactera toute la création de ticket. Aussi, si le ticket n'est pas en PEC en statut initial, il ne passera pas automatiquement au statut "En cours" à ...