Bonjour à tous,
pour faire retour à mon message sur le forum.
J’ai fait mes petites recherches de mon côté et je me suis rendu compte que, pour un export CSV via la page de gestion des tickets, on fait appel à cette URL :
https://lien_du_serveur/core/dashboard_csv_export.php?token=....
Donc, via ...
7 résultats trouvés
- jeu. 15 janv. 2026 08:28
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- Sujet : Export des tickets au format CSV
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- mar. 6 janv. 2026 11:40
- Forum : Updates
- Sujet : Export des tickets au format CSV
- Réponses : 2
- Vues : 810
Export des tickets au format CSV
Bonjour,
Je m’appelle Léo, je suis alternant en informatique en deuxième année.
Pour commencer, je vous souhaite à toutes et à tous une excellente année 2026, en espérant qu’elle vous apporte bonheur, satisfaction et surtout… PAS TROP DE TICKETS !!
Mon problème est le suivant : la RH essaie d ...
Je m’appelle Léo, je suis alternant en informatique en deuxième année.
Pour commencer, je vous souhaite à toutes et à tous une excellente année 2026, en espérant qu’elle vous apporte bonheur, satisfaction et surtout… PAS TROP DE TICKETS !!
Mon problème est le suivant : la RH essaie d ...
- ven. 14 nov. 2025 08:29
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : archivage des tickets "résolus"
- Réponses : 3
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Re: archivage des tickets "résolus"
Re-bonjour,Flox a écrit : jeu. 13 nov. 2025 17:01 Bonjour,
actuellement vous pouvez utiliser le filtre par état sur cette vue, sinon une évolution logiciel est nécessaire.
Cdt
Le filtre par état, c'est à dire ? Est-ce une option que je peux activer ?
Merci beaucoup pour votre aide, bonne journée !
Bien à vous
- jeu. 13 nov. 2025 08:55
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : archivage des tickets "résolus"
- Réponses : 3
- Vues : 1215
archivage des tickets "résolus"
Bonjour,
Je m'appelle Léo, je suis alternant en informatique en deuxième année.
depuis la rentrée, j'ai mis en place un serveur GestSup, afin de ne plus passer par les mails pour chaque demande.
Mon problème est le suivant : notre homme d'entretien (pas très fan d'informatique), utilise GestSup ...
Je m'appelle Léo, je suis alternant en informatique en deuxième année.
depuis la rentrée, j'ai mis en place un serveur GestSup, afin de ne plus passer par les mails pour chaque demande.
Mon problème est le suivant : notre homme d'entretien (pas très fan d'informatique), utilise GestSup ...
- jeu. 11 sept. 2025 11:56
- Forum : Général
- Sujet : Attribution automatique d'un ticket à un technicien via un groupe de techniciens
- Réponses : 2
- Vues : 1975
Re: Attribution automatique d'un ticket à un technicien via un groupe de techniciens
Bonjour,
je viens d'essayer avec side_your_tech_group, en effet les tickets apparaissent dans "Vos tickets> [G] ...", cela solutionne à peu près mon problème.
Même si j'aurais préféré qu'ils apparaissent dans les catégories "Tous les états, Attente PEC, En cours, etc...".
Merci encore pour votre ...
je viens d'essayer avec side_your_tech_group, en effet les tickets apparaissent dans "Vos tickets> [G] ...", cela solutionne à peu près mon problème.
Même si j'aurais préféré qu'ils apparaissent dans les catégories "Tous les états, Attente PEC, En cours, etc...".
Merci encore pour votre ...
- jeu. 11 sept. 2025 08:49
- Forum : Général
- Sujet : Attribution automatique d'un ticket à un technicien via un groupe de techniciens
- Réponses : 2
- Vues : 1975
Attribution automatique d'un ticket à un technicien via un groupe de techniciens
Bonjour,
Je m'appelle Léo, je suis alternant en informatique en deuxième année.
Je viens de mettre en place un serveur GestSup afin de ne plus passer par les mails pour chaque demande.
Mon problème est le suivant : ce serveur nous sert à gérer plusieurs types d’incidents au sein de notre ...
Je m'appelle Léo, je suis alternant en informatique en deuxième année.
Je viens de mettre en place un serveur GestSup afin de ne plus passer par les mails pour chaque demande.
Mon problème est le suivant : ce serveur nous sert à gérer plusieurs types d’incidents au sein de notre ...
- mer. 25 juin 2025 09:06
- Forum : Général
- Sujet : Attribution automatique d'un technicien pour un ticket crée via Formulaire
- Réponses : 2
- Vues : 1632
Attribution automatique d'un technicien pour un ticket crée via Formulaire
Bonjour,
Je m'appelle Léo, je suis alternant en informatique en première année.
Je suis actuellement en train de mettre en place un serveur GestSup, afin de ne plus passer par les mails pour chaque demande.
Mon problème est le suivant : notre gestionnaire de l’économat souhaite pouvoir créer des ...
Je m'appelle Léo, je suis alternant en informatique en première année.
Je suis actuellement en train de mettre en place un serveur GestSup, afin de ne plus passer par les mails pour chaque demande.
Mon problème est le suivant : notre gestionnaire de l’économat souhaite pouvoir créer des ...
