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par fabrice
ven. 7 mai 2021 08:38
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Sujet : plus de numéro de téléphone, service, etc dans les tickets ouvert par l'utilisateur
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Re: plus de numéro de téléphone, service, etc dans les tickets ouvert par l'utilisateur

Bonjour avez-vous réussit à voir ce que j'avais fait sur le webdemo ?
par fabrice
jeu. 6 mai 2021 10:23
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Sujet : plus de numéro de téléphone, service, etc dans les tickets ouvert par l'utilisateur
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Re: plus de numéro de téléphone, service, etc dans les tickets ouvert par l'utilisateur

la procédure est la suivante j'active " Attribution automatique à un technicien en fonction de la catégorie" je gère mes listes pour affecter à un groupe de technicien je me connecte en user et je fais un ticket je me connecte en admin le ticket est bien attribué mais quand je l'ouvre il n...
par fabrice
jeu. 6 mai 2021 08:09
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Sujet : plus de numéro de téléphone, service, etc dans les tickets ouvert par l'utilisateur
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plus de numéro de téléphone, service, etc dans les tickets ouvert par l'utilisateur

Bonjour, sur les tickets ouverts par les utilisateurs et attribué automatiquement au service, je n'ai plus de numéro de téléphone, service, etc.
Par contre, si un technicien ouvre un ticket les informations figure bien

cordialement Fabrice
par fabrice
jeu. 14 janv. 2021 12:20
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Sujet : [Corrigé 3.2.8] Problème synchronisation AD
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Re: probleme synchronisation AD

ok merci pour le retour
par fabrice
jeu. 14 janv. 2021 12:13
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Sujet : [Corrigé 3.2.8] Problème synchronisation AD
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Re: probleme synchronisation AD

Ok je regarde à ça
encore merci pour la rapidité
par fabrice
jeu. 14 janv. 2021 11:59
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Sujet : [Corrigé 3.2.8] Problème synchronisation AD
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Re: probleme synchronisation AD

J'ai exécuté la commande et cela a l'air d'être passé
par fabrice
jeu. 14 janv. 2021 11:52
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Sujet : [Corrigé 3.2.8] Problème synchronisation AD
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Re: probleme synchronisation AD

j'ai un souci avec la commande sql
par fabrice
jeu. 14 janv. 2021 11:42
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Sujet : [Corrigé 3.2.8] Problème synchronisation AD
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Re: probleme synchronisation AD

j'ai un message d'erreur sur phpmyadmin quand je fait exporter
par fabrice
jeu. 14 janv. 2021 11:28
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Sujet : [Corrigé 3.2.8] Problème synchronisation AD
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Re: probleme synchronisation AD

est-ce qu'on peut résoudre ça avec une requêtes sql ?