Forum GestSup

C'est fait, et ça fonctionne, plus d'erreur, merci.

On utilise le plugin synchronisation extranet que vous aviez développé pour nous en début d'année.

Ha non, j'avais pas testé mais je n'ai pas le problème.
Pas contre sur notre instance toujours le problème en 5G téléphone.

Voici le screen.

Juste en me connectant, c'est le premier message que je reçois, je rentre login + pwd et on arrive sur page blanche avec ce message.

Ce matin j'y arrive encore avec le tech:tech sur la demo.

Dans l'url sur notre instance il y a le &state=$redirectstate au lieu d'avoir une valeur c'est la variable ...

Bonjour,

Je suis passé de la 3.2.56 à la 3.2.58 ce matin et à chaque connexion j'ai cette erreur : Sur la demo j'ai une erreur différente :

Bonjour,
Je n'arrive plus à le reproduire sur la demo ce matin (ticket 7)

C'est pareil, mais vu que c'est reproductible sur la demo ça viens pas forcément de mon instance si ?

Bonjour,
Oui je viens de le reproduire ce matin.

Admin : Activation de la gestion du temps passé
User : Création Ticket
Tech : Attribution ticket, sauvegarde
Tech : Ajout message résolution + sauvegarde
Le message apparait (ticket 7 sur la demo)

Bonjour,

On a activé le paramètre "Gestion du temps passé par élément de résolution" pour tracer le temps qu'on passe sur les tickets au fur et à mesure. Ca fonctionne très bien mais je ne comprends pas le message qu'on a quand un ticket possède une résolution pour la première fois :
2025-07-22 ...