Forum GestSup

D'accord nous allons tester votre correctif.


Cordialement.

Bonjour, Malgré le fait que le SMTP soit désactivé (il était activé avant mais on l'a désactivé pendant notre période de tests) le demandeur reçoit quand même un mail (je ne sais pas si ça le fait tout le temps car pour tester je me suis mit demandeur d'un nouveau ticket et mit en résolu mais je ne ...

Le soucis a l'air d'avoir disparu. Je refait un test cet après-midi pour confirmer.

Je viens de vous l'envoyer.

Je viens de faire l'essai et toujours le même soucis. Quand je clique sur le bouton d'upload quand je fais un ticket et bien j'ai le message votre ticket a été supprimé. ducoup le ticket est créé mais sans la PJ.

Je suis bien d'accord avec vous mais la ce n'est pas le cas..

Alors j'ai fait ce que vous m'avez demandé et ça fonctionne.

Par contre j'ai trouvé comment refaire le bug : il faut créer un ticket avec une PJ et supprimer le ticket sans avoir supprimé la PJ avant.
Par contre sur la démo ça bug pas.

Non ça met ceci quand je clique sur la corbeille :

Non le problème ne se produit pas sur la démo