Forum GestSup

Historique du problème.

J'ai demandé une restauration de DB à j-1 pour la raison suivante.
J'ai modifié la valeur du temps de session active de la connexion au site.
Je pense que j'ai du faire une erreur de saisie car tout de suite après cette modification (48000 min) le site a commencé à tourner ...

Info complémentaire :

Ci joint le lot d'erreur lors des 2 tentatives de restauration de la DB.

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Bonjour,

Vous avez demandé l'import d'un dump externe sur votre base de données supporegestsup. Cette opération n'a pas pu être réalisée avec votre fichier.
Voici le message d ...

Est-ce cela que vous souhaitiez ?

Si vous me dite ou cela se trouve, oui, sans problème !

Merci pour votre retour rapide.

Non, aucun message d'erreur apparait sur safari, page blanche.
Et en pj l'erreur visible via Firefox

Le fichier Connect.php semble ok (en pj)

OVH me signale qu'il n'y a pas de blocage de leur coté.

Bonjour;
un peu d'aide siouplé 😅

J'ai restauré la base de données de notre server gestsup (hébergé chez ovh, mysql 8.2) depuis l'interface d'admin OVH Manager.
Et depuis, impossible d'accéder à la page de connexion.
(restauration à j-2, pas de mise à jour entre temps)

J'arrive à consulter la base ...

Après 20 min d'utilisation du webdemo, aucune déconnexion intempestive.

Cordialement

Le problème se produit de manière aléatoire, mais je vas tenter vos suggestions.

Je n'ai qu'une seule fenêtre ouverte.
Le problème se produit sur plusieurs navigateur (firefox, chrome safari) et sur plusieurs poste différent (Mac et windows)
Je n'ai pas testé le webdemo

Cordialement