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par 42ticket
ven. 10 nov. 2023 09:16
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

Bonjour,
C'est fait,
Default timezone => Europe/Paris
date.timezone => Europe/Paris => Europe/Paris

je vous tiens au courant de la suite.
Cdlt
par 42ticket
lun. 6 nov. 2023 16:33
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

Bonjour,
De retour de vacances, je reprends le sujet.
C'est un ticket créé par l'interface.
Pour la timezone :
Default timezone => UTC
date.timezone => UTC => UTC
Cdlt
par 42ticket
jeu. 19 oct. 2023 09:48
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

Bonjour,
Le parametre d'import du connecteur imap est bien "date de la releve", mais dans certains cas, cela ne semble pas être le cas.
par 42ticket
lun. 16 oct. 2023 17:07
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

effectivement.
Je reteste avec un plus récent.
par 42ticket
lun. 16 oct. 2023 17:02
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

Voici
par 42ticket
lun. 16 oct. 2023 16:37
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

Il s'agit toujours du même mail
par 42ticket
lun. 16 oct. 2023 15:58
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

C'est : date de la relève
par 42ticket
lun. 16 oct. 2023 14:44
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

Bonjour, Le problème persiste et effectivement il y a un problème d'heure dans le mail lui même. Ci-joint en capture le mail évoqué précédemment, reçu dans thunderbird à 12:25, et son en-tête avec des heures à 10:25 (GMT +0) : Return-Path: <XXXXX@XXXXX> Received: from webmail.XXXXX (localhost.locald...
par 42ticket
mar. 10 oct. 2023 10:59
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

C'est fait. Je vous tiens au courant si le problème persiste ou non.
Merci pour votre aide.

Cdlt
par 42ticket
mar. 10 oct. 2023 10:03
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Sujet : Problème d'horadatage des tickets
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Re: Problème d'horadatage des tickets

Bonjour,
La version 3.2.38 a bien été installée. Voci les parametres imap

Cdlt