Forum GestSup

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre aide.

J'ai bien réussi à le faire, les mails s'envoient mais j'aimerai qu'ils atterrissent dans un dossier spécifique.
est-ce possible ?


merci d'avance,
Emeric

Bonjour,
dans les paramètres cela s'appelle : états des tickets
c'est l'endroit ou mes tickets sont stockés

cordialement,
Emeric

Bonjour @flox ,
voici la capture demandée

Cordialement,
Emeric

Bonjour, est-il possible dans gestsup de faire des création de ticket par mail dans plusieurs répertoires différents. par exemple : Quand j’envoie un mail à commande@mondomaine.fr il me crée un ticket dans le répertoire commande dans gestsup puis si j’envoie un mail à projet@mondomaine.fr il me crée...