Forum GestSup

Bonjour,

je pense que c'est bon, j'attend votre confirmation.

Bonjour,

Pour ma part chaque utilisateurs à au minimum 4-5 équipements...

l'intérêt d'associer un équipements à un ticket était d'avoir un accès rapide a l'équipement pour pouvoir récupérer les informations de la fiche équipement et d'utiliser les outils que vous proposer ( ping, accés direct a l'équipement VNC).

j'ai déjà essayer de les sélectionner puis de les marquer comme lu dans les sections :

vos tickets
tous les tickets
Tickets en attente de lecture

pas de problème sur la WEB demo.

l'option "Side-Your" ainsi que "side_your_not_read" était désactiver sur ma version j'ai donc activer c'est 2 option mais ça ne résous pas le problème ? je suppose qu'il faut activer d'autre droit ?

En gros lorsque je sélectionne l'équipement "TEST1" c'est l'équipement "TEST2" qui s'affiche en haut est-ce normal ?. du coup c'est moins pratique car j'utiliser ce raccourcie pour aller directement sur la fiche équipement concerner pour récupérer des informations ou me connecter...

Bonjour Flox,

et merci pour ta réactivité.

j'ai reproduit le problème sur la démo comme demandé l'équipement sélectionner et le "TEST1" et lui redirige vers le "TEST2"