52 résultats trouvés

par zDrunki
mar. 9 nov. 2021 12:24
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus
Réponses : 7
Vues : 1148

Re: Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus

On comprend mieux "pourquoi" les notifs fonctionnaient pour certains et pas pour d'autres.
par zDrunki
mar. 9 nov. 2021 12:22
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus
Réponses : 7
Vues : 1148

Re: Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus

OK d'accord, je viens de comprendre le mécanisme. La subtilité est que s'il faut rajouter un observateur par la suite il faut le faire avec d'apporter un commentaire en tant que technicien. Si l'ajout de l'observateur se fait en même temps que l'ajout du commentaire, le nouvel observateur ne recevra...
par zDrunki
mar. 9 nov. 2021 12:11
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus
Réponses : 7
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Re: Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus

Bonjour Flox,

Où est le détail des notifications envoyées automatiquement aux observateurs (liste) ?

Cdt.
par zDrunki
lun. 8 nov. 2021 21:59
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus
Réponses : 7
Vues : 1148

Re: Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus

Bonsoir, Désolé pour la réponse tardive. Nous venons de nous apercevoir que les notifications mails d'observateur fonctionnent pour certains utilisateurs et pas pour d'autres. Nous avons vérifié les informations récupérées par la connexion LDAPS (mail de l'utilisateur) et nous ne remarquons pas de p...
par zDrunki
ven. 5 nov. 2021 13:27
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus
Réponses : 7
Vues : 1148

Notifications liées au mode observateur qui ne s'envoient plus

Bonjour, Nous avons migré notre serveur GestSup vers un nouveau (données et database). La version du logiciel était 3.2.11 et les notifications pour les utilisateurs placés sous la statut d'observateur dans un ticket s'envoyaient bien. Nous avons mis à jour GestSup vers la version 3.2.15 (patch par ...
par zDrunki
jeu. 14 oct. 2021 19:06
Forum : Updates
Sujet : Demande d'améliorations
Réponses : 2
Vues : 3166

Re: Demande d'améliorations

Merci Flox ;)

Cdt.
par zDrunki
jeu. 19 août 2021 15:26
Forum : Général
Sujet : Copier/coller Outlook
Réponses : 7
Vues : 1974

Re: Copier/coller Outlook

Bonjour,

Je confirme également, quand on copie/colle l'objet ou le texte d'un e-mail dans la zone de texte GestSup, la police d'écriture est difforme, les interlignes et les sauts de ligne sont plus grands.

Cdt.
par zDrunki
mar. 27 juil. 2021 19:54
Forum : Général
Sujet : Purger la liste des utilisateurs
Réponses : 2
Vues : 1090

Purger la liste des utilisateurs

Bonjour,

Quelle est la commande pour purger complètement la liste des utilisateurs au sein de la BDD pour pouvoir relancer une synchronisation LDAP par la suite svp ?

Merci par avance du retour,
Cdt.
par zDrunki
ven. 2 juil. 2021 12:13
Forum : News
Sujet : Nouveau site
Réponses : 7
Vues : 2157

Re: Nouveau site

Bonjour,
Parfait ça fonctionne merci.

Cdt.
par zDrunki
jeu. 1 juil. 2021 21:55
Forum : News
Sujet : Nouveau site
Réponses : 7
Vues : 2157

Re: Nouveau site

Egalement essayé depuis un Windows Server 2019.