1 résultat trouvé

par cdumas
mer. 19 févr. 2020 15:57
Forum : Updates
Sujet : Gestion du temps passé dans la section "Résolution"
Réponses : 2
Vues : 7163

Gestion du temps passé dans la section "Résolution"

Bonjour, Certains tickets peuvent être pris en charge en plusieurs fois parfois sur plusieurs semaines, à chaque prise en charge le technicien ajoute un commentaire dans la section résolution. Serait-il possible qu'un champ "temps passé" soit associé à chacun de ces commentaires afin de po...