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- mer. 19 févr. 2020 15:57
- Forum : Updates
- Sujet : Gestion du temps passé dans la section "Résolution"
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Gestion du temps passé dans la section "Résolution"
Bonjour, Certains tickets peuvent être pris en charge en plusieurs fois parfois sur plusieurs semaines, à chaque prise en charge le technicien ajoute un commentaire dans la section résolution. Serait-il possible qu'un champ "temps passé" soit associé à chacun de ces commentaires afin de po...