Forum GestSup

Bonjour En esperant que quelqu'un puisse m'aider vu que je m'arrache le peu de cheveux qui me reste . Je tente d'afficher à l'impression du ticket le nom de la société ainsi que le temps passé sur la résolution du ticket pou la facturation. Je rencontre 2 problemes lors de mes test sur ticket_print....

Merci Flox si ca peut aider .

J'ai modifier le register.php pour que le numero de telephone soit rentré par l'utilisateur lors de l'enregistrement . Si vous souhaitez l'integrer dans les prochaines version le voici : <?php ################################################################################ # @Name : ./register.php #...

Bonjour

Serait il possible de rajouter l'obligation de la saisie du numéro de téléphone de l'utilisateur lors de son enregistrement pour la création de son compte . Cela permettrai de pouvoir le contacter rapidement lors de sa première création de ticket.
Merci d'avance

Bonjour Oui effectivement j'ai réussi a ajouter le nom de la société dans le mail, mais je ne trouve pas le champ correspondant au téléphone de l'utilisateur que je souhaiterai faire apparaitre. De plus les utilisateurs n'ont pas la possibilité de mettre leur téléphone pour qu'on puisse les contacte...

Bonjour

Comment peut on intégrer des information complémentaires ( champs existants ) à l'impression d'un ticket ou dans les mails de notification ( Nom de la société, Numéro de Tel )

Merci d'avance por votre retour

Cordialement,

Bonjour

Pouvez vous nous indiquer la liste des ameliorations qui ont été apportées à cette version?

Cela nous permettrai de les tester en priorité . Pour l'instant je n'ai constaté aucun BUG sur la demo.

Bravo pour votre travail permanent .

Bonjour

Dans le cadre du RGPD, nous ne pouvons pas conserver les données informatiques des utilisateurs qui ne sont plus client ou utilisateurs de gestsup .

Pour le respecter il serait plus simple de pouvoir supprimer l'utilisateur .

Merci

Bonjour

Serait il possible de mettre l'envoi d'un mail a l'administrateur lorsque un client créé un compte sur Gestsup, cela permettrai de verifier si tous les elements sont identifiés, et dans notre cas si le client est bien sous contrat de maintenance.

Merci

Bonjour


Ah si on pouvait avoir ces champs personnalisés ce serait vraiment le top lol