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par balooales
sam. 15 févr. 2020 18:09
Forum : Espace développeurs
Sujet : Impression société et temps passé
Réponses : 0
Vues : 6349

Impression société et temps passé

Bonjour En esperant que quelqu'un puisse m'aider vu que je m'arrache le peu de cheveux qui me reste . Je tente d'afficher à l'impression du ticket le nom de la société ainsi que le temps passé sur la résolution du ticket pou la facturation. Je rencontre 2 problemes lors de mes test sur ticket_print....
par balooales
sam. 15 févr. 2020 11:27
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Sujet : [Intégré 3.1.49] Numéro de téléphone à l'enregistrement
Réponses : 3
Vues : 2012

Re: [Intégré 3.1.49] Numéro de téléphone à l'enregistrement

Merci Flox si ca peut aider .
par balooales
mer. 12 févr. 2020 18:55
Forum : Updates
Sujet : [Intégré 3.1.49] Numéro de téléphone à l'enregistrement
Réponses : 3
Vues : 2012

Re: Numero de téléphone à l'enregistrement

J'ai modifier le register.php pour que le numero de telephone soit rentré par l'utilisateur lors de l'enregistrement . Si vous souhaitez l'integrer dans les prochaines version le voici : <?php ################################################################################ # @Name : ./register.php #...
par balooales
sam. 8 févr. 2020 10:25
Forum : Updates
Sujet : [Intégré 3.1.49] Numéro de téléphone à l'enregistrement
Réponses : 3
Vues : 2012

[Intégré 3.1.49] Numéro de téléphone à l'enregistrement

Bonjour

Serait il possible de rajouter l'obligation de la saisie du numéro de téléphone de l'utilisateur lors de son enregistrement pour la création de son compte . Cela permettrai de pouvoir le contacter rapidement lors de sa première création de ticket.
Merci d'avance
par balooales
mer. 5 févr. 2020 17:56
Forum : Général
Sujet : Informations complementaire aux notifications et à l'impression des tickets
Réponses : 3
Vues : 1839

Re: Informations complementaire aux notifications et à l'impression des tickets

Bonjour Oui effectivement j'ai réussi a ajouter le nom de la société dans le mail, mais je ne trouve pas le champ correspondant au téléphone de l'utilisateur que je souhaiterai faire apparaitre. De plus les utilisateurs n'ont pas la possibilité de mettre leur téléphone pour qu'on puisse les contacte...
par balooales
mer. 5 févr. 2020 16:20
Forum : Général
Sujet : Informations complementaire aux notifications et à l'impression des tickets
Réponses : 3
Vues : 1839

Informations complementaire aux notifications et à l'impression des tickets

Bonjour

Comment peut on intégrer des information complémentaires ( champs existants ) à l'impression d'un ticket ou dans les mails de notification ( Nom de la société, Numéro de Tel )

Merci d'avance por votre retour

Cordialement,
par balooales
lun. 3 févr. 2020 10:41
Forum : Bugtrack
Sujet : Version 3.2.0 Bêta
Réponses : 25
Vues : 20086

Re: Version 3.2.0 Alpha

Bonjour

Pouvez vous nous indiquer la liste des ameliorations qui ont été apportées à cette version?

Cela nous permettrai de les tester en priorité . Pour l'instant je n'ai constaté aucun BUG sur la demo.

Bravo pour votre travail permanent .
par balooales
mer. 29 janv. 2020 17:34
Forum : Général
Sujet : Supprimer utilisateur
Réponses : 4
Vues : 1220

Re: Supprimer utilisateur

Bonjour

Dans le cadre du RGPD, nous ne pouvons pas conserver les données informatiques des utilisateurs qui ne sont plus client ou utilisateurs de gestsup .

Pour le respecter il serait plus simple de pouvoir supprimer l'utilisateur .

Merci
par balooales
mar. 21 janv. 2020 09:47
Forum : Updates
Sujet : Mail creation de compte
Réponses : 0
Vues : 2025

Mail creation de compte

Bonjour

Serait il possible de mettre l'envoi d'un mail a l'administrateur lorsque un client créé un compte sur Gestsup, cela permettrai de verifier si tous les elements sont identifiés, et dans notre cas si le client est bien sous contrat de maintenance.

Merci
par balooales
mar. 14 janv. 2020 16:57
Forum : Updates
Sujet : Champs personnalisés
Réponses : 10
Vues : 4994

Re: Champs personnalisés

Bonjour


Ah si on pouvait avoir ces champs personnalisés ce serait vraiment le top lol