95 résultats trouvés

par TechDIGIT
mer. 1 juil. 2020 10:09
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Sujet : Modifier emplacement de case
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Modifier emplacement de case

Bonjour,

Serait-il possible de me dire quel fichier je dois modifier pour déplacement la case "Lieu" juste à côté, à droite, du "Temps passé" ?
Est-il également possible pour nous de modifier le nom "Lieu" en dans le ticket et dans la l'onglet de menu ?

En vous remerciant d'avance !
par TechDIGIT
lun. 22 juin 2020 09:23
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Sujet : Flèche "NEXT" changement utilisateur
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Flèche "NEXT" changement utilisateur

Bonjour, Quand on se trouve dans la liste des utilisateurs et que l'on ouvre un fiche utilisateur, est-ce possible d'avoir une flèche pour ouvrir la fiche suivante ? C'est une horreur de devoir fermer la fiche, et rouvrir une fiche, surtout qu'en plus de cela on retombe systématiquement en page 1, q...
par TechDIGIT
mar. 9 juin 2020 11:45
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Sujet : Trie des tickets clos
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Re: Trie des tickets clos

J'aimerai que le trie se face de manière automatique.
par TechDIGIT
mar. 9 juin 2020 10:17
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Sujet : Trie des tickets clos
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Re: Trie des tickets clos

Cela va automatiquement me les trier dans cette ordre ?
par TechDIGIT
mar. 9 juin 2020 09:26
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Sujet : Trie des tickets clos
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Trie des tickets clos

Bonjour,

Est-ce possible de trier automatiquement les tickets clos de la date de clôture la plus récente à la plus ancienne ?
par TechDIGIT
ven. 5 juin 2020 15:16
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Sujet : Colonne "temps passé" dans la liste des tckets
Réponses : 1
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Colonne "temps passé" dans la liste des tckets

Bonjour,

Est-ce possible d'avoir une colonne "temps passé" dans la liste des ticket ?
Est-il possible également de déplacement la colonne "Lieu" entre "sous-catégorie" et "titre" à la fin avant la "criticité" ?
par TechDIGIT
ven. 5 juin 2020 10:07
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Sujet : Ajout liste "type d'intervention"
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Re: Ajout liste "type d'intervention"

Alors cela répond au besoin mais il est très mal placé. Le but principal étant de pouvoir générer une facture après un coup d'oeil rapide de la secrétaire, qui elle, regardera le temps passé. Il faudrait donc le placé à côté du temps passé pour savoir que tel technicien à passé X minutes sur le tick...
par TechDIGIT
ven. 5 juin 2020 09:20
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Sujet : Ajout liste "type d'intervention"
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Re: Ajout liste "type d'intervention"

Non et il est vrai que cela peut peut-être résoudre notre demande.
Je vois pas le droit "Afficher le champ lieu" par contre.
par TechDIGIT
ven. 5 juin 2020 08:17
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Sujet : Ajout liste "type d'intervention"
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Re: Ajout liste "type d'intervention"

Malheureusement non car nous avons déjà plusieurs type de ticket "Demande, Incident, Préventif, Installation, Administratif"
On aimerait avoir un champs "Type d'intervention" qui se situerai juste à droite du temps passé.
par TechDIGIT
jeu. 4 juin 2020 11:32
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Sujet : Ajout liste "type d'intervention"
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Ajout liste "type d'intervention"

Bonjour,

J'aimerai savoir si il est possible d'ajouter un champs déroulant en tant que type d'intervention "Sur site, A distance".