Forum GestSup

effectivement il faut reprendre le chemin de l'attribut distinguishedName et non lire l'ad comme une structure de fichier.

merci pour la correction

je ne veux synchroniser qu'une petite partie des utilisateurs pour test, et j'ai sais à la main mes utilisateurs je ne vois pas où pourrait être l'erreur que vous indiquez, j'ai revu la syntaxe dans le connecteur, est-ce un problème de syntaxe, de caractères non reconnus?

j'ai toujours le même ...

Bonjour,

après la mise à jour, toujours pareil, la simulation ne remonte rien à l'écran,
en mode debug j'ai l'erreur:

Warning: ldap_search(): Search: No such object in /var/www/html/core/ldap.php on line 188

Fatal error: Uncaught TypeError: ldap_parse_result(): Argument #2 ($result) must be of ...

j'ai un soucis concernant la synchro AD:

le mode débug me remonte l'erreur suivante:
Warning: ldap_search(): Search: No such object in /var/www/html/core/ldap.php on line 188

Fatal error: Uncaught TypeError: ldap_parse_result(): Argument #2 ($result) must be of type LDAP\Result, bool given in /var ...

Désolé de la réponse tardive mais oui ce problème est présent sur plusieurs endroits
tickets par état
répartition du nombre de tickets par catégories
répartition de la charge de travail par catégories sur les tickets ouverts
charge de travail actuelle par technicien

Firefox 133.0

Bonjour,

Dans Statistique, la vue - Répartition par nombre de tickets par catégories - en camembert ne fait que grossir toute seule cela génère de bugs d'affichage.

la différence entre les 2 fichier est de 30s environ.

merci pour la correction.

gestsup 3.2.53
firefox 132.0.2

Bonjour,

est-ce qu'il serait possible de rajouter un état supplémentaire sur le ticket.
on a : En cours, Rejeté, Résolu, Non attribué, Attente PEC, Attente Retour.

Je pense qu'il manque En Pause avec un arrêt des temps de résolution ce serait top

merci.

cela devrait fonctionner

voila l'impression écran