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par Flox
jeu. 6 oct. 2022 09:13
Forum : Updates
Sujet : Compatibilité OAuth 2.0
Réponses : 16
Vues : 3288

Re: Compatibilité OAuth 2.0

Bonjour,

Merci de me transmettre les informations de connexion en MP.

Cdt
par Flox
jeu. 6 oct. 2022 09:10
Forum : Bugtrack
Sujet : Ajout d'un demandeur depuis un nouveau ticket
Réponses : 7
Vues : 24

Re: Ajout d'un demandeur depuis un nouveau ticket

Avez vous des erreur dans log de l'application ?
Et avec la console du navigateur ?
par Flox
mer. 5 oct. 2022 18:17
Forum : Bugtrack
Sujet : Ajout d'un demandeur depuis un nouveau ticket
Réponses : 7
Vues : 24

Re: Ajout d'un demandeur depuis un nouveau ticket

Pouvez vous vider le cache de votre navigateur et indiquer si le problème se reproduis sur la webdemo.

Cdt
par Flox
mer. 5 oct. 2022 16:50
Forum : Bugtrack
Sujet : Ajout d'un demandeur depuis un nouveau ticket
Réponses : 7
Vues : 24

Re: Ajout d'un demandeur depuis un nouveau ticket

Avez-vous des erreurs dans les logs apache ?
par Flox
mer. 5 oct. 2022 16:14
Forum : Bugtrack
Sujet : Ajout d'un demandeur depuis un nouveau ticket
Réponses : 7
Vues : 24

Re: Ajout d'un demandeur depuis un nouveau ticket

Bonjour,

Pouvez vous transmettre une impression écran de votre page système.

Et indiquer si vous reproduisez le défaut sur la webdemo.

Cdt
par Flox
mer. 5 oct. 2022 15:20
Forum : Général
Sujet : Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets
Réponses : 11
Vues : 52

Re: Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets

Je ne reproduis pas le soucis de mon côté, pouvez vous me transmettre votre base de données en MP ?
par Flox
mer. 5 oct. 2022 12:08
Forum : Général
Sujet : Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets
Réponses : 11
Vues : 52

Re: Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets

Pouvez vous activer le mode débug de l'application disponible depuis les paramètres de l'application et indiquer si un message d'erreur apparaît lors de la demande de supression ?

Cdt
par Flox
mer. 5 oct. 2022 11:36
Forum : Général
Sujet : Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets
Réponses : 11
Vues : 52

Re: Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets

Pouvez-vous reproduire le problème sur la webdemo :

> demo.gestsup.fr

Cdt
par Flox
mer. 5 oct. 2022 10:39
Forum : Général
Sujet : Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets
Réponses : 11
Vues : 52

Re: Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets

Bonjour,

pourrez vous transmettre une impression écran de votre page système.

Cdt
par Flox
mer. 5 oct. 2022 10:03
Forum : Général
Sujet : Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets
Réponses : 11
Vues : 52

Re: Suppression manuelle (SQL) de tous les tickets

Bonjour, La suppression de tickets entraîne des modifications dans plusieurs tables SQL mais aussi dans les fichiers avec les fichiers joints aux tickets. Il est nécessaire de passer par la vue tous les tickets pour sélectionner plusieurs tickets puis les supprimer Si cette fonctionnalité ne marche ...