6435 résultats trouvés

par Flox
lun. 18 oct. 2021 13:51
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Pb envoi mail pour un service
Réponses : 5
Vues : 48

Re: Pb envoi mail pour un service

Juste écraser les fichiers de votre serveur avec celle du patch 3.2.15
par Flox
lun. 18 oct. 2021 12:17
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Pb envoi mail pour un service
Réponses : 5
Vues : 48

Re: Pb envoi mail pour un service

Pouvez vous tester de télécharger le patch 3.2.15 depuis la section téléchargement du site, puis écraser les fichiers sur votre serveur.

Cdt
par Flox
sam. 16 oct. 2021 01:05
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connection LDAP impossible
Réponses : 7
Vues : 72

Re: Connection LDAP impossible

Pouvez vous indiquer votre arborescence LDAP afin de reproduire le problème.

Cdt
par Flox
ven. 15 oct. 2021 15:45
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connection LDAP impossible
Réponses : 7
Vues : 72

Re: Connection LDAP impossible

Pourrez vous préciser la version de votre serveur Open LDAP ?

Merci également de transmettre une impression du message d'erreur a la connexion avec le mode debug d'activé.

cdt
par Flox
ven. 15 oct. 2021 15:21
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connection LDAP impossible
Réponses : 7
Vues : 72

Re: Connection LDAP impossible

Flox a écrit : ven. 15 oct. 2021 14:55
Ensuite vous pourrez transmettre un impression écran de la configuration de votre connecteur LDAP.

Cdt
par Flox
ven. 15 oct. 2021 14:55
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connection LDAP impossible
Réponses : 7
Vues : 72

Re: Connection LDAP impossible

Bonjour, dans un premier temps je vous invite à re-télécharger la version 3.2.15, puis d'écraser les fichiers sur votre serveur sauf "connect.php" et "/install". En effet, votre page de login affiche l'ancien logo, ce qui signifie que vous n'avez pas les fichiers de la version 3....
par Flox
ven. 15 oct. 2021 13:39
Forum : Installation & Configuration
Sujet : pas d'envoi de mail
Réponses : 7
Vues : 33

Re: pas d'envoi de mail

Dans les paramètres du connecteur SMTP, il est nécessaire de cocher Verification SSL et serveur authentifié. Une fois la page validé vous pourrez saisir l'adresse mail et le mot de passe, cette dernière doit être identique à celle définit dans les paramètres généraux "Adresse de l'émetteur"...
par Flox
ven. 15 oct. 2021 12:20
Forum : Bugtrack
Sujet : [Corrigé 3.2.7] problème authentification LDAP
Réponses : 25
Vues : 6472

Re: [Corrigé 3.2.7] problème authentification LDAP

Bonjour,

Merci de déclarer un nouveau sujet avec un impression écran de votre page système.

Cdt
par Flox
ven. 15 oct. 2021 12:19
Forum : Installation & Configuration
Sujet : pas d'envoi de mail
Réponses : 7
Vues : 33

Re: pas d'envoi de mail

Bonjour,

Pouvez vous transmettre un impression écran des paramètres de votre connecteur SMTP.

Transmettre également un impression écran des paramètres mail de la section generale.

Cdt
par Flox
ven. 15 oct. 2021 12:16
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème de Mail2Ticket depuis passage à la v 3.2.12
Réponses : 6
Vues : 37

Re: Problème de Mail2Ticket depuis passage à la v 3.2.12

Bonjour, pour que le connecteur imap puisse fonctionner via le fichier mail2ticket.php, il est nécessaire de l'activer et le configurer.

Cf Doc.gestsup.fr