Forum GestSup

Bonjour,

la fonctionnalité n'est pas disponible je vous invite à déclarer un nouveau sujet dans la section update en détaillant les modifications souhaitées.

Cdt

Bonjour,

la fonctionnalité de scan réseau est utilisable uniquement dans le cas ou le serveur GestSup est dans le réseau local.
Pour la fonctionnalité d'import CSV des équipement, il est nécessaire d'utiliser un produit tierce afin de récupérer la liste de vos équipements à importer (ex: SCCM).

Cdt

J'ai pu reproduire le problème sur la version 3.1.38, lors de la modification de la casse du login sur la fiche AD.
Je vous invite à télécharger ou re-télécharger la dernière version stable ou bêta et relancer une synchronisation.

Cdt

les patchs sont à installer version par version vous pourrez retrouver les procédures dans la section documentation.

Cdt

Effectivement je vous invite à passer dans la dernière version stable dans un premier temps et de relancer une synchronisation.

Cdt

Bonjour,

vous êtes actuellement en version 3.1.38 ?

Cdt

Bonjour,

pourrez-vous refaire le test avec la dernière version stable 3.1.43, et indiquer si le problème est toujours persistant ?

Cdt

Publication du patch stable 3.1.43 :
https://gestsup.fr/index.php?page=download

Bonjour, effectivement le droit "ticket_tech_super" permet "Affiche les superviseurs dans la liste des techniciens sur un ticket". La liste "Vos tickets" pour le profil superviseur affiche uniquement les tickets sur lesquels il est positionné en tant que demandeur sur le ticket, et non technicien. S...

Merci, pour votre soutien