Forum GestSup

C'étais bien la cause du problème.

Désolé de ne pas avoir RTFM

Merci beaucoup !

Bonjour,

Je n'arrive plus à effectuer de modification sur la page Administration>Paramètres>Général.

Lorsque je clique sur "Valider" j'obtient une page blanche.

Les logs apache m'indique les erreurs suivantes :

[Tue Aug 27 11:20:16.261088 2019] [:error] [pid 32002] [client @IP:52276] PHP ...

Effectivement, j'avais oublié de modifier les droits des fichiers avant d'effectuer la mise à jour.

Tout fonctionne à présent, suite la copie de la version complète dans /var/www/html

Merci pour tout

J'ai installé les mises à jours par la méthode semi automatique, depuis l'interface web

C'est la version 3.1.8.

Je viens de voir que la version est différentes dans la version téléchargé.

je me demande si la mise a jour a bien fonctionné.

Est-ce que remplacer l'intégralité du dossier html par celui que j'ai téléchargé manuellement fonctionnerait ?

Il manquait les fichiers suivants dans le /var/www/html/components/PhpImap :
VERSION
IncomingMailHeader.php
IncomingMailAttachment.php
Par rapport aux fichier de la version complète.
j'ai bien remplacer tout le dossier

Cependant l'error log apache affiche une erreur différente maintenant ...

J'ai vérifié dans les paramètres IMAP que le mot de passe soit le bon, c'est qui est bien le cas.
J'ai testé avec Thunderbird est j'ai bien accès à la boite mail.

Bonjour,

J'ai effectué les mises a jour nécessaire vers php7.0 (7.0.33-1~dotdeb+8.1).

Le problème persiste toujours.

Le error.log apache2 semble indiquer une erreur d'authentification mais je suis pas sur qu'elle en est la cause.

[Fri Jun 21 11:58:54.598564 2019] [:error] [pid 4511] [client ...

Bonjour,

Je rencontre un problème pour la création des tickets automatiquement à la réception d'un mail.

J'ai récemment effectuer des mise a jours sur le serveur de Gestsup 3.1.20 vers 3.1.40 ainsi que des paquet sur le serveurs (apt-get update && apt-get upgrade en gros)

La création automatique ...