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- mar. 14 déc. 2021 18:08
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Délai de déconnexion
- Réponses : 3
- Vues : 732
Re: Délai de déconnexion
Merci
- mar. 14 déc. 2021 18:01
- Forum : Installation & Configuration
- Sujet : Délai de déconnexion
- Réponses : 3
- Vues : 732
Délai de déconnexion
Bonjour, j'ai configuré le délai de déconnexion à 60min mais je suis déconnecté au bout de quelques minutes <5' je suis sur un hebergement OVH mutualisé je n'ai pas accès directement au PHP.ini dans php info j'ai trouvé une session_gc.maxlifetime qui est de 1440s j'ai essayé de changer le temps de d...
- mar. 23 mars 2021 09:02
- Forum : Updates
- Sujet : Module Kanban 3.2.1
- Réponses : 3
- Vues : 6264
Re: Module Kanban 3.2.1
Bonjour,
je suis également preneur de cette évolution. la version précédente 3.1.30 marchait très bien et c'était très pratique
je suis également preneur de cette évolution. la version précédente 3.1.30 marchait très bien et c'était très pratique
- ven. 8 janv. 2021 12:22
- Forum : Updates
- Sujet : Priorite et criticité dans la résolution
- Réponses : 2
- Vues : 1335
Re: Priorite et criticité dans la résolution
Bonjour,
Merci de cette information ...
Je vais suivre les évolutions pour voir si ce point est intégré
Bonne journée
Merci de cette information ...
Je vais suivre les évolutions pour voir si ce point est intégré
Bonne journée
- ven. 8 janv. 2021 11:47
- Forum : Updates
- Sujet : Priorite et criticité dans la résolution
- Réponses : 2
- Vues : 1335
Priorite et criticité dans la résolution
Bonjour,
Meilleurs Voeux à tous
Je n'ai pas trouvé où on pouvait tracer dans la résolution le champs priorité et la criticté ?
dans la vie du ticket ces info peuvent évoluer il serait pratique de pouvoir le suivre au même titre que les états ...
peut-être dans la paramétrie ?
Merci par avance
Meilleurs Voeux à tous
Je n'ai pas trouvé où on pouvait tracer dans la résolution le champs priorité et la criticté ?
dans la vie du ticket ces info peuvent évoluer il serait pratique de pouvoir le suivre au même titre que les états ...
peut-être dans la paramétrie ?
Merci par avance
- lun. 2 nov. 2020 17:35
- Forum : Général
- Sujet : Quel est votre hebergeur
- Réponses : 3
- Vues : 2878
Re: Quel est votre hebergeur
Merci de la réponse
cela reste au delà de mon budget je ne suis pas encore certain de conserver l'outil il me faut une phase de validation
cela reste au delà de mon budget je ne suis pas encore certain de conserver l'outil il me faut une phase de validation
- lun. 5 oct. 2020 16:52
- Forum : Général
- Sujet : Quel est votre hebergeur
- Réponses : 3
- Vues : 2878
Quel est votre hebergeur
Bonjour, j'ai bien vu l'offre hébergement proposée mais nous seront vite plus de 100 utilisateurs (2 techniciens support mais on intervient pour plusieurs structures) donc l'offre proposée est un peu cher sans certitude que nous allons pérenniser l'outil (même si il semble répondre au besoin) je sui...
- mer. 13 mars 2019 07:39
- Forum : Updates
- Sujet : Création automatique de l'utilisateur
- Réponses : 0
- Vues : 3077
Création automatique de l'utilisateur
Bonjour, Aujourd'hui à l'arrivé d'un ticket (connecteur sur BàL) il sait associer le ticket à un utilisateur (demandeur) qui existe est-ce qu'il serait possible si l'utilisateur n'existe pas de la créer ? à minima avec son adresse mail et éventuellement nom prénom si on le trouve sur le message? Merci
- mer. 13 mars 2019 07:21
- Forum : Updates
- Sujet : État par défaut à la connexion
- Réponses : 0
- Vues : 3036
État par défaut à la connexion
Bonjour,
Est-ce possible d'ajouter 'Nouveaux' à la liste des états à la connexion
afin que les utilisateurs commencent par attribuer les tiicket qui sont arrivés
Merci
Est-ce possible d'ajouter 'Nouveaux' à la liste des états à la connexion
afin que les utilisateurs commencent par attribuer les tiicket qui sont arrivés
Merci
- mer. 13 mars 2019 07:14
- Forum : Bugtrack
- Sujet : Ajouter votre société en référence GestSup
- Réponses : 86
- Vues : 290775
Re: Ajouter votre société en référence GestSup
Bonjour, nous commençons à utiliser votre outils après en avoir testé plusieurs c'est le plus efficace, simple à utiliser et puissant nous sommes une coopérative forestière logo_F&BE petit.jpg 2 techniciens support (incident) 4 techniciens informatique (demande) pour un groupe d'environ 180 ...