7 résultats trouvés

par Hicks
ven. 23 mars 2018 12:16
Forum : Général
Sujet : Temps passé
Réponses : 3
Vues : 3441

Re: Temps passé

Bonjour, Je suis à la recherche de gestion du temps. J'ai auparavant travaillé sur Kayako Helpdesk en tant que technicien. A chaque intervention, nous devions saisir manuellement le temps passé pour valider une mise a jour du ticket. L'idéal serait d'intégrer cette fonction dans Gestsup afin de voir...
par Hicks
ven. 23 mars 2018 11:42
Forum : Updates
Sujet : Gestion du temps d'un Ticket
Réponses : 6
Vues : 6966

Re: Gestion du temps d'un Ticket

Bonjour, Je suis également à la recherche de gestion du temps. J'ai auparavant travaillé sur Kayako Helpdesk en tant que technicien. A chaque intervention, nous devions saisir manuellement le temps passé pour valider une mise a jour du ticket. L'idéal serait d'intégrer cette fonction dans Gestsup af...
par Hicks
jeu. 15 mars 2018 11:16
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connecteur SMTP avec 1&1
Réponses : 8
Vues : 6007

Re: Connecteur SMTP avec 1&1

C'est bon j'ai trouvé la solution.
voici le paramétrage exact
2018-03-15 11_11_33-GestSup _ Gestion de Support.png
2018-03-15 11_11_33-GestSup _ Gestion de Support.png (47.97 Kio) Vu 6000 fois
par Hicks
jeu. 15 mars 2018 11:09
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connecteur SMTP avec 1&1
Réponses : 8
Vues : 6007

Re: Connecteur SMTP avec 1&1

alors pourquoi ça fonctionne avec un SMTP GMAIL?
je viens juste de tester et de recevoir mon mail.
Le fait que ça soit un IIS ou un wamp n'a rien à voir avec le problème SMTP de 1and1.
par Hicks
jeu. 15 mars 2018 11:02
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connecteur SMTP avec 1&1
Réponses : 8
Vues : 6007

Re: Connecteur SMTP avec 1&1

effectivement c'est un IIS 10avec un phpmanager + mysql 5.5
par Hicks
jeu. 15 mars 2018 11:01
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connecteur SMTP avec 1&1
Réponses : 8
Vues : 6007

Re: Connecteur SMTP avec 1&1

SSL activé
par Hicks
jeu. 15 mars 2018 10:59
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Connecteur SMTP avec 1&1
Réponses : 8
Vues : 6007

Re: Connecteur SMTP avec 1&1

Bonjour, voici le PJ avec la vérification SSL Activé 2018-03-15 10_53_02-GestSup _ Gestion de Support.png . la 2eme pj est pour la vérification SSL Désactivé 2018-03-15 10_54_19-GestSup _ Gestion de Support.png . voici mon paramétrage 2018-03-15 10_54_50-GestSup _ Gestion de Support.png . j'ai essay...