Forum GestSup

Bonjour,

Même problème de synchronisation.
Le patch corrige le problème.
Merci !

Cordialement,

Bonjour, Vraiment Top ce système de workflow ! :D J'ai testé rapidement sur la version démo en ligne. Toute petite remarque. Serait-il possible d'ajouter la visualisation des deux dates directement sur l'écran ? (Date estimée et date résolution) Avec peut-être une petite condition sur la date estimé...

Bonjour, En regardant les statistiques de notre instance, je me suis rendu compte que les superviseurs sont affichés dans le graph "ticket par techniciens" Néanmoins, le superviseur n'est pas disponible dans le filtre (liste déroulante) de techniciens. Serait-il possible de les ajouter dan...

Bonjour,

Nous aimerions modifier le fichier notify.ogg, dans le dossier "sounds".
Nous avons donc exporté des sons en format .ogg et renommé ce fichier en notify.ogg, (113ko)
Mais GestSup semble garder en mémoire l'ancien son.

Redémarrage apache fait.
Cache chrome fait.

Cordialement,

Bonjour, Je ne pense pas que cela soit un bug, mais néanmoins je pose la question. Lorsque je clôture un ticket avec le bouton de clôture, j'ai une notification comme quoi je n'ai pas lu le ticket (test effectué également sur la démo), Est-ce normal ? Je trouve que le fonctionnement n'est pas très l...

Bonjour,

Petit UP, effectivement la notification d'affectation serait intéressante. Serait-il possible d'ajouter cette fonctionnalité ?
Merci d'avance !

Cordialement,