Forum GestSup

Re ... Bon et bien je viens de me rendre compte que cela dépends plus d'un problème d'utilisation de ma part ... (mais depuis la version 3.1.20 je pense qu'il ne réagit pas pareil que la 3.1.15 en fait) Sur la version actuelle, je cré mon ticket modèle en mettant bien tous mes champs à vides ou à au...

Bonsoir Flox, Merci pour le retour, j'ai testé et cela ne change rien le ticket est toujours en résolu. Je vais tenter cela avec une installation from sctratch depuis une version 3.1.20 car la mienne a subi les patchs depuis la version 3.1.15. PS : je vais faire ce test car lorsque l'on refait un pr...

Bonjour Delvin, As-tu trouvé réponse à ton premier problème cité dans ton post ? J'ai exactement le même problème et je vois qu'en dernière version nous avons toujours le statut du ticket modèle lors de la création du nouveau ticket. Tout comme toi, cela me "pollue" mon affichage de suivi ...