7 résultats trouvés

par Signal
mer. 5 sept. 2018 14:53
Forum : Updates
Sujet : Colone "Temps passé"
Réponses : 2
Vues : 1844

Re: Colone "Temps passé"

J'avais déjà effectué une demande similaire le 12/05/2017 viewtopic.php?f=3&t=3498&p=7998#p7998
Resté sans réponse malheureusement 16 mois après

Dommage
par Signal
mar. 5 déc. 2017 11:19
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème d'accusé réception d'ouverture ticket utilisateur
Réponses : 8
Vues : 2796

Re: Problème d'accusé réception d'ouverture ticket utilisate

Pareil, je ne reçois toujours pas de mail lors de la création du ticket par un utilisateur
par Signal
mar. 5 déc. 2017 07:31
Forum : Installation & Configuration
Sujet : Problème d'accusé réception d'ouverture ticket utilisateur
Réponses : 8
Vues : 2796

Problème d'accusé réception d'ouverture ticket utilisateur

Bonjour Actuellement sur la version 3.1.28, je rencontre un problème assez gênant depuis quelques temps (version 3.1.27 inclus) je ne reçoit plus de mail m'informant de l'ouverture d'un ticket par l'utilisateur. En revanche je reçois bien tous les autres ( modif d'un ticket ou bien clôture). Auriez ...
par Signal
mar. 29 août 2017 14:44
Forum : Updates
Sujet : Afficher le temps passé
Réponses : 2
Vues : 2048

Re: Afficher le temps passé

Bonjour

Je me permet de revenir vers vous, concernant ma demande.
Auriez-vous une solution temporaire à me proposer?

Cordialement
par Signal
ven. 12 mai 2017 08:45
Forum : Updates
Sujet : Afficher le temps passé
Réponses : 2
Vues : 2048

Afficher le temps passé

Bonjour J'aimerai savoir comment rajouter la colonne temps passé dans la liste des tickets, car j'ai beau chercher dans Administration\droits et je ne trouve pas. La seule chose trouvé c'est: dashboard_col_date_create_hour Affiche l'heure de création du ticket dans la colonne date de création, sur l...
par Signal
mar. 28 mars 2017 05:21
Forum : Bugtrack
Sujet : Problème SMTP
Réponses : 1
Vues : 1593

Problème SMTP

Bonjour J'ai installé la version Gestsup 3.1.16 sur hergement OVH, après différent bug corrigé à l'aide des infos trouvées ici, il me reste un soucis, quand j'essaye de paramétrer la liaison SMTP j'ai ce message quelques soit le serveur SMTP: (Attention l'extension php_openssl doit être activée) htt...