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par HPDG
mar. 21 févr. 2017 09:22
Forum : Espace développeurs
Sujet : gestion des groupes d'utilisateurs (ou service)
Réponses : 11
Vues : 10218

Re: gestion des groupes d'utilisateurs (ou service)

Bonjour, Je me permets de remonter le sujet car c'est une fonctionnalité qui nous permettrait de donner l'accès à ce système de ticket aux "superviseurs" de nos clients afin qu'ils puissent suivre l'ensemble des demandes des utilisateurs de leur/leurs groupe(s). Le filtre par société ressemble pas m...
par HPDG
lun. 9 janv. 2017 14:31
Forum : Général
Sujet : Gestion de la vues des tickets par utilisateur ou groupe
Réponses : 6
Vues : 4282

Re: Gestion de la vues des tickets par utilisateur ou groupe

Bonjour,

Je me permets de remonter moi aussi le sujet. Surtout qu'avec une telle gestion, il serait possible de créer des superviseur de techniciens, comme des superviseurs clients.